Was ist Word of Mouth überhaupt?

Für Unternehmen gibt es immer wieder neue Optionen, ihre Kunden anzuregen, positive Produkterfahrungen mit ihrem Netzwerk zu teilen und so als Markenbotschafter zu fungieren.

Doch was ist Word of Mouth überhaupt?

Word-of-Mouth-Marketing Definition

Word-of-Mouth-Marketing beschreibt die Beeinflussung der Mundpropaganda durch Unternehmen oder Agenturen.

Bildquelle: iStock./gpointstudio

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